31分钟前在淘宝平台中存在这样的状况，那便是淘宝用户们歹意的去下单，等到收到商品了今后就去给一个差评，关于淘宝商家来说，应该怎样差异淘宝歹意下单?

下面为大家带来相关的介绍。

怎样差异淘宝歹意下单?

歹意订单指的是买家在拍下卖家的宝贝后歹意退货或退款的行为。

一般状况下，歹意订单大多出现在同行歹意攻击或不法分子对淘宝新店铺侵财的状况下，由于自己的新店也是刚倒闭不久，可以说关于每一笔订单都非常的认真仔细，可是就在前不久自己就见识到了第一笔歹意订单，卖家在下单并待我发货后歹意请求退货并不退款。

歹意下单有两种状况：1、未付款订单：未付款的歹意下单是最好处理的，只要重新上架产品，设置付款减库存就可以了。

请一定要记住不要让客服封闭买家订单。

让系统3天后主动封闭订单，由于一旦封闭订单被投诉准成功是要扣6分的。

2、已付款订单：最憎恶歹意订单便是拍下并付款的了，我遇到过发屡次。

淘宝歹意订单投诉流程：1、首要联络买家请求退款并不退货的原因，由于“贼胆心虚”这位买家一直在数天的时间内没有对我进行任何回复，这个时分我根本可以确认这是一同典型的歹意订单事件。

2、登录淘宝网，点击我的淘宝，拉到最下面，客户服务下有个“投诉管理”，点击它进去投诉。

3、填写好的投诉要求，最好是有截图阐明吧，不管有没有作用，就试试吧。

4、拨打淘宝客服电话，不过其实想说的是，客服其实也不怎么管事的，所以无论是网上投诉还是客服投诉，好像都是没什么成果的。

5、最好的方法便是和买家好好商议，不要要挟他，尽量让步，给他一点小甜头;最好的方法是先协商之后再经过投诉的方法处理，关于歹意订单必需要坚决的处理。

在淘宝平台中，淘宝商家们如何遇到了歹意下单的状况，千万不要慌张，是有方法去处理的哦，可是不管怎么样，建议各位淘宝商家们保存一些依据哦，以免申述失利。

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