据重庆市九龙坡区商场监督管理局网站音讯，重庆市九龙坡区商场监督管理局发布《关于网传火锅中吃出异物开始查询的原因通报》称：

针对网传火锅中吃出异物一事，我局高度重视，当即安排执法人员前往查询核实。

10月4日晚，三位顾客在坐落九龙坡区行进支路16号3单元1-1号归井火锅店进餐结束时，反映火锅里边有瓷砖类异物。经执法人员现场开始查询承认，顾客反映火锅有瓷砖原因事实。

现在，重庆市九龙坡区商场监督管理局已对该店进行立案查询。

网传音讯称，10月4日，黎女士和朋友到重庆旅行，吃火锅时捞出来一块瓷砖。黎女士称，吃到最终才发现瓷砖，跟店家反映后，进行了免单处理，没有人伤到嘴巴，但剩余的没再持续吃了，店家并未给出具体解说瓷砖从哪儿进去的。

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