厦门大学网上参观预约时卡在人脸验证解决方法：

1、首先需要确保预约时所填写的实名身份信息与人脸验证的信息是同一个人，人脸信息不匹配会导致识别失败

2、人脸识别时需要保证网络顺畅，并且光线明亮充足，按照人脸识别要求进行认证

3、人脸识别卡住不同还可以退出小程序重新进入，重新进行预约尝试

预约须知

预约时限：访客应至少提前1日，最多提前3日进行预约。系统每日分时段并按时段限额开放预约，访客仅限选择一个时段预约，额满为止，不接受现场预约。

预约流程：访客按提示阅读《预约参观须知》，根据需要提前添加同行人员信息，在系统开放预约时间（详见《预约参观须知》）选择参观日期、入校时段、同行亲友，并在确认预约后进行“真人检测”。预约成功后，可在“我的预约”中查看预约信息。